1. 以繳費當日起算，3 天內可以無償全額退款。
2. 以繳費當日起算，超過 3 天，退還已繳學費九成款項。
3. 課程開始後，不予退款。

1. 以通知延期當日起算，3 天內可以無償全額退款。
2. 以通知延期當日起算，超過 3 天，退還已繳學費九成款項。
3. 課程開始後，不予退款。

本公司因故「取消」課程，則全額退還已繳之款項。
若逢颱風、地震等天災，依照台北市政府人事行政局宣佈停止上班之公告狀況，承辦人將以電子郵件通知課程延期或取消。